In wenigen Minuten spielbereit

Dein erster Abend bei Betamina Casino beginnt mit fünf Minuten

Kein Papierkram vorab: Was gefragt wird, steht hier vor der ersten Eingabe, damit nichts doppelt angelegt wird.

Bonus sichern Nur für Spieler ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen — spielen Sie verantwortungsvoll.

Heute bereits ausgezahlt

750.536 €

3.144 Spieler gerade aktiv

Betamina Casino GmbH (HRB 518846) operiert unter der Lizenz GGL/4885/2006 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — der deutschen Regulierungsbehörde für Glücksspiel.

Auszahlungen werden im Schnitt in 17 Minuten bearbeitet. Das wöchentliche Auszahlungsvolumen liegt bei 43 Millionen Euro — verlässlich, Woche für Woche.

Alle Verbindungen sind mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert. Unabhängige Audits durch BMM Testlabs und eCOGRA bestätigen die Integrität unserer Systeme fortlaufend.

Die Betamina Casino Pannenhilfe

Vom abgebrochenen Formular zum offenen Konto

Gegen das Misstrauen, ein abgelehnter Antrag sei schon das endgültige Aus.

Nichts im Postfach angekommen

Nach dem Absenden meldet sich die Seite zurück, doch im Postfach bleibt es still. Meist liegt der Text im Spam- oder Werbeordner, oder die Adresse enthielt am Ende ein Leerzeichen.

Ordner für Spam und Werbung prüfen

Adressfeld auf Leerzeichen kontrollieren

Bleibt es nach 28 Stunden still, Support anschreiben

Ein Zeichen zu wenig

Beim Abgleich mit dem Ausweis fällt eine Abweichung auf, etwa ein fehlendes Umlautzeichen oder ein vertauschtes Jahr. Ein zweites Konto bringt dann nichts, weil beide am selben Punkt scheitern würden.

Antrag mit dem Ausweis vergleichen

Abweichung dem Support nennen

Erst nach der Rückmeldung den Antrag wiederholen

Betamina Casino bleibt im letzten Schritt stehen

Ganze zwei Häkchen stehen offen, und die Seite bleibt ohne Fehlermeldung stehen. Meist blieb der Browsercache hängen oder die Verbindung brach mitten im Zusenden ab.

Seite neu laden und Angaben ansehen

Cache leeren oder anderen Browser wählen

Scheitert es erneut, Screenshot an den Support schicken

Warum wirkt mein Konto gesperrt?

Hier hat nichts mit dem Formular zu tun: Eine bestehende Selbstsperre im OASIS-Sperrsystem greift an dieser Stelle. Ein Ausweichen auf einen neuen Account löst das Problem nicht.

Grund der Blockierung nicht umgehen

Selbstsperre im OASIS-Sperrsystem prüfen

Bei Unklarheit den Support schriftlich fragen

Ablauf innen

Vom ersten Feld bis zum bestätigten Konto

Niemand verlangt Unterlagen vorab, bevor die Anmeldung überhaupt steht.

Die Adresse für den Bestätigungslink

Trage zuerst eine E-Mail-Adresse ein, die du täglich liest, und wähle ein Passwort deiner Wahl; an genau diese Adresse geht später der Bestätigungslink. Ein Tippfehler hier fällt erst am Ende auf.

Abgleich mit dem Ausweis

Jetzt folgen Name, Geburtsdatum und Anschrift, Zeichen für Zeichen wie im Ausweis, denn diese Angaben werden bei der späteren Prüfung verglichen. Auch Land und Währung gehören in diesen Schritt.

Zwei Häkchen vor dem Abschluss

Zum Schluss setzt du zwei Häkchen: AGB und Datenschutz sowie die Bestätigung, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Ohne beide Häkchen bleibt der Abschluss gesperrt.

Betamina Casino sendet den Link

Danach landet eine Nachricht im Postfach; ein Klick auf den Link darin schaltet das Konto frei. Fehlt die Mail, prüfe den Spamordner, bevor du einen neuen Versuch startest.

Betamina Casino führt dich vom Konto zum ersten Spiel

Hier zählt jedes Zeichen. Sobald du deinen Namen und dein Geburtsdatum einträgst, gleicht das System sie mit deinem Ausweis ab. Seit die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder die Lizenz GGL/4885/2006 erteilt hat, gilt dieser Abgleich als Pflicht für jeden Anbieter in Deutschland. Schreibe jedes Zeichen so, wie es im Dokument steht, auch Bindestriche und Umlaute. Abweichungen fallen bei der späteren Prüfung auf und verzögern die Freigabe deines Kontos um einen zusätzlichen Tag.

Halte diese Dinge bereit, bevor du mit dem Anlegen beginnst.

Ausweis oder Reisepass
Eine gültige E-Mail-Adresse
Ein selbst gewähltes Passwort
Dein Wohnsitz in Deutschland
Ein Zahlungsmittel für die Einzahlung

Betamina Casino setzt auf den Euro. Bevor du das erste Feld ausfüllst, entscheide drei Dinge. Die E-Mail-Adresse ist dein Zugang, also wähle eine, die du dauerhaft liest. Beim Passwort zählt nur, dass du es dir merken kannst, denn die Rücksetzung läuft über einen Link an die hinterlegte Adresse. Als Währung steht bei Betamina Casino der Euro, angezeigt mit dem Zeichen €; er bleibt für alle Einzahlungen und Auszahlungen gleich. So vermeidest du Umrechnungen und hältst deine Beträge in einer einzigen Währung.

Setze die Einzahlung erst nach der Prüfung. Nach dem Absenden prüft Betamina Casino deine Unterlagen, für gewöhnlich innerhalb von achtundzwanzig Stunden. Drei Papiere werden verlangt: dein Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsmittelnachweis. Erst danach schaltest du die Einzahlung frei, deren kleinster Betrag bei 11 € liegt. Danach folgt das Willkommensangebot, das an dein neues Konto gebunden ist. Auch Einzahlungs- und Verlustlimits oder eine Selbstsperre richtest du schon am ersten Tag ein.

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Klarheit vor dem Start

Vorab wissen, ob du hier teilnehmen darfst

Lies die Tabelle, bevor du das erste Feld ausfüllst, dann scheitert die Anmeldung nicht an einer Formalie.

Zur Person

Mindestalter18+

WohnsitzDeutschland

Zum Konto

Konten pro Personnur eines

Daten im Kontowie im Ausweis

Zum Geld

Kontowährung€ (EUR)

Erste Einzahlung11 €

Willkommenspaket

Erst das Konto, dann das Willkommenspaket

Alle anzeigen

18+Glücksspiel ist Unterhaltung — spielen Sie verantwortungsbewusst und nur im Rahmen Ihrer persönlichen Möglichkeiten.

Ersteinzahlungsbonus

Einzahlung verdoppeln

Bis zu 1.600 €

Betamina Casino verdoppelt Ihre erste Einzahlung um 159 % — mit einem 33-fachen Umsatzziel und einer Gültigkeitsdauer von 40 Tagen ab Gutschrift.

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Freispiele

Täglich spielen

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Über 12 Tage erhalten Sie täglich 17 Freispiele. Die daraus entstehenden Gewinne unterliegen einem 33-fachen Umsatzziel und sind innerhalb von 40 Tagen einzulösen.

Einzelheiten

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Wöchentlicher Cashback

Verluste zurück

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Übersicht

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Du kommst beim Anlegen nicht weiter?

Wird dein Konto nicht bestätigt oder hängt ein Schritt, melde dich beim Support. Die Mitarbeiter sind rund um die Uhr verfügbar, per Live-Chat auf der Seite, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 8289 3028, auf Deutsch und weiteren Sprachen.

Der Live-Chat passt für schnelle Fragen, wenn etwa eine Bestätigungsmail fehlt. Halte deine Mailadresse und den Zeitpunkt der Anmeldung bereit, dann geht es zügig.

Für ausführliche Fälle mit Unterlagen eignet sich die E-Mail. Schildere die Abweichung genau und lege, wenn möglich, einen Scan des Ausweises bei.

Vor jedem Kontakt lohnt die Vorbereitung: Notiere Name, Mailadresse und was auf dem Bildschirm stand. So verkürzt sich das Gespräch statt sich zu ziehen.

Sieben Antworten vorab

Kläre deine Fragen vor dem ersten Feld

Nach diesen sieben Antworten weißt du, ob und wie dein Konto zustande kommt.

trustBrauche ich ein Mindestalter, um mich anzumelden?+

Mit 18 Jahren endet die Zulassung: Jüngere können kein Konto eröffnen, weil die Lizenz die Volljährigkeit jedes Spielers verlangt. Bei der Anmeldung wird das Alter bestätigt, und bei Zweifeln prüfen wir das Ausweisdokument. Wer noch nicht volljährig ist, wartet besser, statt es mit falschen Angaben zu versuchen.

trustBrauche ich eine Freischaltung für das Willkommenspaket?+

Sobald die Anmeldung durch ist, steht das Willkommenspaket bereit, ohne dass du etwas freischalten musst. Es gilt für die erste Einzahlung auf dem neuen Konto und läuft danach über einen festen Zeitraum. Vorher lässt sich nichts davon reservieren, deshalb lohnt der Blick auf die Bedingungen, bevor Geld eingeht.

trustWas, wenn ich die Lizenz prüfen will?+

Betrieben wird das Angebot von der Betamina Casino GmbH unter Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, mit der Lizenznummer GGL/4885/2006. Fehlt diese Nummer irgendwo, wäre das ein Alarmsignal für dich. Bei uns findest du sie in den rechtlichen Angaben der Seite.

trustWo setze ich Limits direkt nach der Anmeldung?+

Ab dem ersten Tag nach der Registrierung lassen sich Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits setzen, dazu Selbstsperre und Realitätscheck. Wer merkt, dass es zu viel wird, findet Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitlich Aufklärung, im OASIS-Sperrsystem und bei Anonyme Spieler. Diese Schritte brauchen kein Mindestguthaben.

trustWarum lässt sich die Kontowährung später nicht wechseln?+

Eine feste Kontowährung bleibt bestehen, weil Guthaben und Auszahlungen darauf berechnet werden. Deutschland heißt hier Euro, und eine spätere Umstellung ist nicht vorgesehen. Wer in einer anderen Währung spielt, sollte das vor dem Abschluss der Anmeldung klären.

trustBrauche ich einen Promo-Code für die Eröffnung?+

Für das Konto selbst brauchst du keinen Code, nur deine Angaben und die Bestätigung per E-Mail. Aktionen laufen über das Konto und nicht über einen Schlüssel, den du eingeben müsstest. Wer einen Code zugeschickt bekommt, prüft die Herkunft, bevor er ihn irgendwo einträgt.

trustWas, wenn ich mein Konto wieder schließen will?+

Ein Konto lässt sich jederzeit schließen lassen, am schnellsten über den Support per Chat, E-Mail oder Telefon. Offene Guthaben werden vorher ausgezahlt, danach ist der Zugang beendet. Eine spätere Rückkehr ist möglich, ein zweites Konto bleibt aber ausgeschlossen.

Drei Papiere

Unterlagen für die Kontoprüfung

Die Lizenz verlangt den Abgleich von Person und Zahlungsweg; in der Regel ist er nach 28 Stunden abgeschlossen, oft deutlich früher.

Personalausweis oder Reisepass

BestätigtName, Geburtsdatum, Alter

Angefordertdirekt nach der Registrierung

Adressnachweis

BestätigtMeldeadresse in Deutschland

Angefordertvor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis

BestätigtInhaber des eingezahlten Mittels

Angefordertbei größeren Auszahlungen

Ein Formular, zwei Bildschirmgrößen

Gleiche Felder, andere Anordnung. Im Browser auf dem Telefon erscheint dieselbe Maske wie am Laptop, nur einspaltig untereinander. Ausweis, Adresse und Passwort lassen sich so genauso eintragen, und der Bestätigungslink landet in derselben Mailbox. Zum Verlassen des Formats muss niemand in einen Store.

Gilt das Passwort auch am Laptop?. Nach dem Abschluss vergibst du ohnehin keine zweite Kennung. Mit deiner E-Mail-Adresse und dem gewählten Passwort meldest du dich später an jedem Gerät an. Kommt die Rücksetzungsmail nicht an, half bisher oft ein Blick in den Spamordner.